Fernwartung

Nachfolgende Software muss ausgeführt werden.
Es findet keine Installation auf Ihrem Rechner statt.
Eine Softwareanleitung finden Sie im Menü unter Dokumentation.

  1. Führen Sie die Software Ihrem System entsprechend aus.
     
  2. Wenn Sie gefragt werden ob Sie das Programm ausführen oder speichern wollen, klicken Sie auf ´Ausführen´.
     
  3. Geben Sie die Sitzungsnummer ein, welche Sie im Vorfeld erhalten haben.
    Aus Sicherheitsgründen wird zu jeder Sitzung eine neue Sitzungsnummer generiert.

     
  4. Geben Sie Ihren Namen ein, damit Sie der Mitarbeiter persönlich ansprechen kann.
     
  5. Klicken Sie auf ´Teilnehmen´.
     
  6. Bitte bestätigen Sie die Frage "Möchten Sie Präsentator werden und die Fernsteuerung Ihres Computers erlauben?" mit ´Ja´.

Systemanforderungen:
Sie benötigen einen Rechner mit Windows™ Vista, ME, XP, NT, 2000, 2003 oder Windows 7 als Betriebssystem oder einen Intel Mac Computer (nicht PowerPC) mit Mac OS X 10.3.0 oder höher sowie eine Internetverbindung mit mind. 1.000 kBit/s. Für eine optimale Übertragungsleistung empfehlen wir folgende Mindestkonfiguration: Pentium 500 MHz CPU und 128 MB RAM.